一天，一對母女吃完飯來樂町專柜逛街，走了幾步女孩突然毫無征兆的暈倒了，當時女孩家長被嚇壞了。店長馮月見狀立馬撥打120急救電話，但救護車趕不過來讓自行解決。馮月憑借醫學常識立即上前掐小姑娘的人中，等了一會小姑娘緩過勁來，馮月這時才想起來剛才有位顧客是護士，又趕緊把那位顧客叫回專柜。護士看過小姑娘后表示目前情況穩定，從外表看不出任何問題，最好去醫院做個檢查。小姑娘稍作休息后，店長馮月從會員中心推著輪椅陪同顧客去旁邊的慈惠體檢中心做了全身檢查。

        2022年元旦，這位家長特意帶著孩子送來一面錦旗表達對保定先天下樂町專柜的感謝。危難之時伸援手，助人為樂皆楷模，這種品德值得每個人弘揚，他們是我們學習的榜樣！