作為小放牛的服務員，我們的服務宗旨就是滿足顧客的一切需求，將最好的服務呈現(xiàn)給顧客。午餐開餐前我去衛(wèi)生間，洗手的時候見到有一位拄著拐杖的叔叔進來了，但當時需要等位，我看他挺著急，于是就上前說：“我?guī)�您去四樓衛(wèi)生間吧，五樓人多所以等的時間比較長。”那位叔叔一直推辭說不用，我解釋說：“我現(xiàn)在不太忙，先帶您過去，您就不用在這兒等著了。”后來叔叔也就同意了。因為廁所旁邊是個樓梯，叔叔的腿腳不方便，我就背著他下到了四樓，如廁期間幫他解褲子、給他當小板凳……

        當我得知因媳婦上班、孩子上學，家里就他一人時提出送他回家，他說回家那點路自己還是能走的，我也就沒再堅持，目送他離開了，無論何時何地我都會將我們最好的服務奉上。