有一天我在防損崗替崗時，有兩位老人緩緩走來，我主動為兩位老人遞上了購物車，兩位老人家表示不需要，就繼續往前走了。沒走多遠就聽到有人呼喊，只見阿姨已經站不住了，我立刻上前扶住阿姨，阿姨順勢靠在我的身上，有點虛弱但意識是清醒的。旁邊的員工們也紛紛圍過來幫忙，咨詢了叔叔：“阿姨有什么病史？需要去醫院嗎？”叔叔忙說：“沒有呀，沒啥毛病，只是有時候會血壓低，血糖低。”周圍的員工聽到了，立刻跑去二樓給阿姨取糖去了，不一會兒有人拿著椅子過來，還有人端著溫水遞給阿姨。休息片刻之后，阿姨的精神好了很多。叔叔阿姨表示感謝，叔叔拉著我的手說“如果不是你扶住了我老伴，要是真倒下了，不一定怎么磕著呢，想想都害怕，謝謝你們。”我趕緊說：“不用謝，不用謝，現在天氣冷，您多注意身體，平時多帶著幾塊糖，以備不時之需。”叔叔阿姨再次表達謝意后就離開了。
雖然是舉手之勞，但足以讓顧客在購物中信任我們，從內心感到溫暖，這也是對我們努力工作的一份肯定。
