3月1日下午，集團黨委書記、董事長徐建航主持召開黨委（擴大）會議，學習習近平總書記重要講話精神，傳達石家莊市2024年一季度觀摩總結暨首季“開門紅”動員會會議精神，安排部署近期重點工作。
會議學習了中共中央政治局會議精神，徐建航指出，黨中央對政府工作報告的主要精神，是與國企有密切聯系的，特別是關于新質生產力的闡述。新質生產力是習近平總書記在去年9月份提出的，今年1月31日習近平總書記在主持中共中央政治局第十一次集體學習時，對新質生產力相關理論進行了全面的闡釋，大家要認真學習、研讀。新質生產力的實際落腳點在現代化產業體系，包括新興產業、未來產業、傳統產業的轉型，還有去產能弱勢產業這四個抓手，這與我們企業實際聯系是非常緊密的，各單位、各賣場負責人要堅持理論與實踐相結合，在業態規劃、品牌招商、節能降耗、減虧增效等方面，要充分發揮主觀能動性，通過研究國家的利好政策以及創新理念，為企業發展賦能，積極融入京津冀協同發展大局，彰顯北人力量、突出北人特色，為建設現代化、國際化美麗省會城市貢獻力量。
徐建航傳達了石家莊市2024年一季度觀摩總結暨首季“開門紅”動員會會議精神并指出，一季度是全年經濟的風向標，是打基礎、強底氣的黃金期。一季度開好頭、起好步，才能更好地凝聚人心、提振士氣，才能掌握主動權，為高質量完成集團年度任務目標提供可靠保障。集團全體干部職工要鼓足干勁、加壓奮進，按照市委、市政府的工作部署，咬定目標任務，鉚足勁頭加油干，與時間賽跑，全力提速提效，以“開門紅”引領實現“全年紅”，為開創加快建設現代化、國際化美麗省會城市新局面增光添彩。
會議通報了2023年12月份12345政務服務熱線以及北國股份966118客服熱線承辦工作情況。徐建航強調，第一要強化“顧客思維”，用顧客思維引領工作落實�！耙韵M者價值為中心”的根本，在于所有從業人員愿意培養顧客視角的認知并形成習慣，跳出“從業務角度看事情”的慣性思維，真正從顧客實際的購物場景去考慮工作該怎么做，帶著這種思維模式再重新審視和梳理所有的運營細節，打破慣性思維、固有經驗，逐個去改善，將“以消費者價值為中心”延伸到每一個體驗環節中，相信企業的口碑一定會越來越好。第二，社商事業部各片區要真正踏下心來，做難而正確的事。各個片區今年的主要任務就是迅速提升商品力、服務力，扎實增進企業美譽度，扎根縣域市場。2024年工作會議對“抓兩端、帶中間”工作提出過明確要求，超市事業部、社商事業部今年要重點攻堅的是：一是要找準商品定位。貨品組織要更貼近縣域市場，在商品品質、新鮮度上實現質的飛躍，用好的商品贏得縣域消費者的信任。二是要下真功夫解決基礎服務問題。從店總運營力到管理人員的工作水平，再到各個崗位的服務水平，要實現全面提升。五大片區負責人重任在肩，要非常清晰提升目標和具體步驟，腳踏實地抓運營，特別是在商品和服務上要有實實在在的效果。
集團黨委班子成員參加會議，北國股份班子成員、集團各直屬企業主要負責人、集團總部部室負責人、北國股份各事業部負責人，北國先天下廣場、北國商城、新百廣場、社商事業部各片區負責人列席會議。
會議還研究部署了其他工作。
