2024年1月的一天晚上，在商場5層西側通道內，一位中年女士突然全身酸軟癱倒在地，同行的伙伴也慌了神，大聲呼叫起來。JEEP專柜導購發現后，立即向前協助女士同伴將其平放至地面，并迅速報給當班主任。王主任快步來到現場，幫助女士側臥并讓其同伴拖起女士頭部以便呼吸順暢。與此同時，505款臺同事也看到這一情況并立刻撥打了120。
此時女士看起來仍未好轉，同伴表示她心臟不舒服。情況緊急，王主任當機立斷，一邊聯系服務臺尋找醫生朋友以爭取更專業的緊急救援，一邊跑到樓下藥房買速效救心丸。返回后JEEP專柜導購已備好溫水，讓女士迅速服下藥。過了兩三分鐘女士漸漸好轉，口中輕聲說道：“感覺好些了，謝謝你們啊！”看到這一刻，大家懸著的心稍微放下了些。
稍后120急救人員在商場同事的指引下也來到了報診現場。當女士得到專業醫護人員的救援后，很快恢復到了健康狀態。主任、JEEP專柜導購和505收銀員便都返回到了各自的工作崗位。
這件事情發生的很突然，但我們的員工臨危不亂、迅速反應、妥善應對，用善心、果敢和智慧幫助顧客轉危為安。我們北國人敢擔當，有愛心，為這種正能量點贊！
