5月30日下午，集團黨委書記、董事長徐建航主持召開黨委擴大會議，傳達學習習近平總書記重要講話精神，安排部署端午節期間重點工作。
會議傳達學習了習近平總書記在河南考察時的重要講話精神。徐建航指出，習近平總書記在河南考察時的重要講話視野宏闊、思想深邃、內涵豐富，為我們在新時代推進高質量發展指明了方向，我們要把歷史視角、戰略思維落實到具體行動上來。徐建航結合集團實際強調，一是強基礎、固根本，推動資源、管理和服務向二三級市場下沉。習近平總書記在調研時指出：延伸現代農業產業鏈條，以城鄉融合發展帶動鄉村全面振興。我們要深刻認識到，縣域賣場是當前市場的增長點。目前，集團的“西紅柿計劃”及其延展舉措已見成效，生鮮供應鏈提級完成了11個大單品的直營直采，工業品也完成了25個品牌提級，這為我們進一步提升賣場經營質量打下了堅實基礎，為縣域市場開拓積累了寶貴經驗。接下來，我們要充分發揮縣域賣場的平臺優勢，加強與當地政府、企業的合作，推動城鄉要素雙向流動，將城市的優質商品和服務引入縣域，滿足縣域居民日益增長的消費需求，將縣域賣場的特色農產品推向城市市場，促進城鄉消費融合。二是深入貫徹中央八項規定精神學習教育，筑牢作風堤壩、提升工作效能，確保學有質量、查有力度、改有成效。
徐建航安排布置端午節期間重點工作，他強調，一要強化責任擔當，狠抓工作落實。集團各企業、各單位要充分意識到做好節日期間各項工作的重要性，強化組織領導，細化落實工作舉措。集團、股份各分管領導要深入一線，了解實際情況，及時解決問題。各企業、各單位主要負責同志作為第一責任人，要做到組織領導有力、工作舉措務實、責任落實無死角，高質量完成各項重點工作。
二要深化風險防控，守牢安全穩定防線。今年6月是第24個全國“安全生產月”，主題是“人人講安全、個個會應急——查找身邊安全隱患”，集團各直屬企業、各單位要認真做好安全生產、消防安全、防汛度汛和風險隱患排查整治工作，對發現的問題隱患堅決做到立查立改，嚴防各類安全事故發生。一是強化安全紅線意識，加大隱患排查力度。要以“全覆蓋、零容忍、嚴整改、重實效”的態度深入排查安全隱患，嚴格落實管控措施，建立長效治理機制。加強應急力量備勤，開展安全生產技能培訓及消防、防汛實戰演練，提升員工安全意識與技能。重點做好消防安全設備、特種設備維保檢查，特別是北國水世界要扎實做好每日開園前的設備安全檢測、營業期間設備操作及安全救援、閉園前的清場工作，加強員工培訓，認真組織開展醫療救援應急演練工作，有效遏制和應對各類事故發生。二是完善應急預案，提升應急處突能力。集團、股份安全保障部要指導各賣場完善應急預案，特別是針對明星到店等大客流情況增設臨時疏導通道、安全提示標識，實時監控客流密度，采取限流、分流措施，堅決避免大客流擁擠踩踏等各類事故發生。三是科學防暑降溫，確保安全度夏。要特別關注高溫天氣下露天作業人員的安全健康，科學安排換崗輪休，增加后勤保障，做好職工防暑降溫等勞動保護工作。北國股份超市業態、餐飲娛樂管理部以及飲食公司要認真做好食品安全質量管控，加強采購、倉儲運輸，銷售終端服務等全鏈條的責任落實，堅決杜絕食品安全事件發生，全力確保消費者舌尖上的安全。
三要聚焦民生消費，沖刺經營發展目標。一是全力保供穩價，夯實民生保障基礎。集團各直屬企業、各賣場要充分發揮市場保供主力軍作用，加大民生商品的儲備和貨源組織力度，全力做好保供穩價工作，確保市場供應不斷檔、不脫銷，商品種類豐富多樣、品質安全可靠、價格平穩合理。規范開展各類促銷活動，維護消費者權益。二是創新營銷模式，激發市場消費活力。各賣場要統籌做好端午節、父親節、高考季等一系列節點的營銷工作，制定精準營銷規劃，聚焦不同客層需求，策劃主題化、差異化的營銷活動與文化體驗，打造消費爆點。通過貼心服務提升顧客粘性，實現銷售業績持續增長，為即將到來的北人集團25周年慶預熱，為上半年經營目標圓滿達成奠定基礎。
四要嚴格落實信息報告制度及其他各項工作制度。
五要嚴守紀律規矩，弘揚清風正氣。堅持一嚴到底糾治“四風”，推動深入貫徹中央八項規定精神學習教育走深走實，嚴格遵守中央八項規定及其實施細則精神，嚴防節日期間“四風”問題反彈回潮，全面營造風清氣正的節日環境。
會議通報了4月份12345政務服務熱線及北國股份966118電話客服平臺投訴分析。徐建航強調，只有真誠才能與顧客建立超越周期的持久信任，更能滋養出富有競爭力的品牌。集團對服務失范行為“零容忍”，各單位、各賣場主要負責人必須從嚴問責、親自盯整改，務必將“以消費者價值為中心”的經營理念，真正落實到日常運營的每一個環節。
會議聽取了超市業態相關工作整改落實情況的匯報。徐建航指出，果蔬生鮮商品的品質，是超市業態的核心競爭力，更是“好物不貴”承諾的美好兌現。定期通報整改落實情況，目的是要大家認真、客觀的剖析問題原因，商討解決策略的有效性，進而實現螺旋式的精進與提升。希望超市業態各級管理人員切實增強責任感與緊迫感，一要堅定信心、苦練內功，以身作則帶領全體員工落實各項操作規范，從事業部到各門店再到各商品部，要將“好物不貴”經營理念轉化為全體員工的行動自覺。二要構建更加嚴密、更加高效的品質保障體系，真正筑牢品質防線，贏得顧客長久的信賴，讓“北國超市”的金字招牌更加鮮明、成色更足，為集團實現高質量發展夯基壘臺。
集團黨委班子成員參加會議，北國股份班子成員、集團各直屬企業主要負責人、集團總部部室負責人、北國股份各事業部負責人，北國股份品牌招商部、餐飲娛樂管理部、營運部、企劃推廣部、工程物業管理部、信息科技部負責人，北國電商、北人冀通、北國傳媒、北國課間未來負責人，北國商城、北國先天下廣場、新百廣場負責人，社商鹿泉片區、正定片區、藁城片區、辛集片區、元氏片區負責人，超市事業部采購中心果蔬類運營、水果采購負責人以及先天下店、益新店、北辰店負責人，社商鹿泉片區井陘超市、社商正定片區正定超市負責人列席會議。
會議還研究部署了其他工作。
